📢 Больше — в Telegram
На канале «БанкПрод» — короткие заметки и анонсы новых материалов. Подписывайтесь!
#новости
С 15 октября звонки из семи крупнейших банков могут перестать доходить до клиентов — операторы связи предупредили о планах блокировки. Спор идёт о маркировке вызовов, и если стороны не договорятся, крайними окажутся обычные люди.
Подробнее
Сначала о термине. Маркировка вызова — это подпись на экране телефона: когда вам звонит банк, вы видите, что звонок действительно от банка, а не от мошенника. Технически её обеспечивает оператор связи: МТС, МегаФон, Билайн, Т2.
🔹 Что происходит. Четыре крупнейших оператора — Вымпелком (Билайн), МегаФон, МТС и Т2 Мобайл — заявили о планах блокировать звонки семи банков: Альфа-Банка, ВТБ, Газпромбанка, Ренессанс-Кредита, Сбербанка, Совкомбанка и Т-Банка. Отсчёт — с 15 октября. По словам операторов, на заключение договоров на маркировку и адаптацию было отведено более года, и больше 90% компаний банковского рынка договоры уже подписали. На крупные банки при этом приходится 95% банковского спама.
🔹 Что отвечают банки. Позицию сформулировал глава НСФР (Национальный совет финансового рынка) Андрей Емелин: обязанность довести маркировку до абонента лежит на операторе связи, а постановление правительства противоречит закону. Отдельно свою позицию обозначил Сбербанк. Банки называют и цену вопроса: на маркировку всей отрасли уйдёт около 3,5 млрд рублей в год — это оценка НСФР, — а расходы одного крупного банка доходят до 1 млрд рублей в год. Объёмы звонков тоже показательны: Альфа-Банк делает 43 млн вызовов в месяц, Совкомбанк — 22,7 млн, ВТБ — 9 млн. Часть банков договоры подписала, но не исполняет их.
⚡️ Кого касается. Речь пока о предупреждении и планах, а не о состоявшейся блокировке — время договориться есть. Минцифры уже обратилась к Банку России с просьбой повлиять на банки, чтобы не пострадали клиенты. Но если решение не найдётся, звонки из этих семи банков могут просто не пройти — а это, например, уведомления о подозрительных операциях по вашей карте.
А что вы думаете о маркировке звонков от банков?
❤️ — Полезно, меньше путаницы с мошенниками
🔥 — Мне звонки из банков вообще не нужны
🤔 — Главное, чтобы клиенты не пострадали
@bankprodru